Eén winkelervaring over al je verkoopkanalen heen
Consumenten winkelen niet meer uitsluitend in de winkel óf online. In plaats daarvan willen ze het beste van beide werelden: persoonlijke interactie met de kracht van data-gedreven service. Om hierop in te spelen, is het essentieel dat je je verkoopkanalen integreert - dat je over al je kanalen heen een constante winkelervaring biedt.
Met de Omnichannel Retail Suite (ORS) bieden food-, fashion- en non-foodretailers de consument over alle verkoopkanalen een naadloze klantervaring. We zetten de belangrijkste voordelen nog eens op een rij:
- Ecosysteemintegratie
Je beschikt over een moderne architectuur waardoor on- en offline kanalen eenvoudig worden verbonden met de backendsystemen.
- Service & check-out
Je beschikt over alle actuele product- en voorraadinformatie. Hierdoor kun je jouw klanten goed adviseren en bied je een vlotte check-out.
- Stimuleer trouw met loyalty
Je zorgt voor klantenbinding met centraal aangestuurde promoties ter ondersteuning van jouw marketingcampagnes.