Inwonersportaal: toegankelijk platform voor betere digitale dienstverlening en participatie

• Toegang tot informatie: Met het Inwonersportaal krijgen inwoners snel en gemakkelijk toegang tot relevante informatie over hun situatie en de dienstverlening die zij kunnen verwachten. Ook kunnen zij via het portaal eenvoudig contact leggen met hun professional en afspraken volgen via hun persoonlijke tijdlijn.
• Self-service: Met het Inwonersportaal kunnen inwoners zelf bepaalde taken uitvoeren.
• 24/7 beschikbaarheid:

Het Inwonersportaal is niet alleen een klantvriendelijke oplossing voor inwoners, het biedt ook voordelen voor jouw organisatie:

• Verbetering van de efficiëntie: Het Inwonersportaal automatiseert processen, digitaliseert processen (minder papier) en vermindert telefoontjes van inwoners, doordat zij zelf zaken kunnen bekijken en uitvoeren. Hierdoor hebben jouw medewerkers meer tijd voor urgente situaties en complexere hulpvragen.
• Transparantie: Het Inwonersportaal helpt bij het verhogen van de transparantie door bijvoorbeeld het tonen van de status van aanvragen of verzoeken en de verantwoordelijkheid voor de afhandeling ervan.
• Doordat het inwonersportaal als SaaS-oplossing wordt geleverd, heb je geen beheerslast.

Modulaire opbouw

Het Inwonersportaal is opgebouwd uit een aantal modules:

• Mijn Inkomen: deze eDienst staat in verbinding met Suite4inkomen.
• Mijn Wmo: deze eDienst staat in verbinding met Suite4Zorg.
• Mijn Jeugdwet: deze eDienst staat in verbinding met Suite4Jeugdzorg.
• Mijn Participatie: deze eDienst staat in verbinding met Suite4Werk.
• Mijn Regie: deze eDienst staat in verbinding met Suite4Sociale Regie.

Deze modules zijn los van elkaar af te nemen, waardoor het Inwonersportaal naadloos aansluit bij de taken van jouw organisatie.

Vraag een vrijblijvende offerte aan

Is het Inwonersportaal interessant voor jouw organisatie? Vraag dan nu een vrijblijvende offerte aan.