"Plattformens fleksibilitet betyr at vi kan fortsette å besvare skiftende krav fra kunden våre i de kommende årene."
Marcel van Gurp
Head of ICT, Boon Food Group
Kundene handler ikke lenger kun i butikker eller på nettet. I stedet vil de ha det beste fra begge verdener - personlig interaksjon kombinert med kraften fra datadrevet service. For å besvare dette er det av vesentlig betydning at du integrerer salgskanalene dine. Centric sin Omnichannel Retail Suite støtter deg med integrering fra A til Å.
Omnichannel Retail Suite tilbyr to plattformer: et backendsystem (Omnichannel Business Platform) og et enhetsuavhengig salgspunktsystem (inPosition).
Med Omnichannel Business Platform kan du gjøre vesentlige data, som lagerbeholdning og produktinformasjon, tilgjengelig hvor som helst og i sanntid, for eksempel til det (mobile) salgspunktet, egenservice i kassen eller i nettbutikken. Ved å omforme data til et relevant tilbud på riktig sted og til riktig tid, kan du overgå kundenes forventninger. Du kan også skape mengder av muligheter for kryssalg som fører til høyere salgstall.
InPosition Point of Sale-plattformen byr kundene på en rask og enkel kasseprosess. De betaler enkelt og hvor som helst – ved salgspunktet i butikken, i nettbutikken eller ved døren.
Backendsystem
Vår Omnichannel Business Platform administrerer detaljhandelsformatet ditt sentralt og på tvers av alle salgskanaler. Dette gjør det lett å importere hoveddata og distribuere det til salgskanalene. Salgstransaksjoner og artikkelendringer behandles i sanntid, slik at du kan administrere driften av detaljhandelsprosessen på en effektiv måte.
Point of Sale-plattform
Kundene forventer seg perfekt kundeservice i butikken. inPosition er et fleksibelt PoS-system som hjelper deg med å levere maksimal støtte til både kundene og butikkens ansatte.
Centric sin Omnichannel Retail Suite hjelper deg med å realisere alle dine omnikanalmål. Plattformen ble bygget med den nyeste teknologien og byr på et bredt spekter av funksjoner.
Med Omnichannel Retail Suite kan du tilby kundene dine en enhetlig kundeopplevelse på tvers av alle salgskanaler, uansett om du er i matvare-, mote- eller annen bransje.
Christer Westerberg
MD Nordics and Head of Retail and Logistics
Ring Christer på +46 724 676 010 eller send en e-post til [email protected] så tar vi kontakt så snart som mulig.
