Op 25 juni organiseren van 10.00 tot 11.00 uur de klankbordgroep Customer Care van de gebruikersvereniging en Centric gezamenlijk een online-bijeenkomst. Het onderwerp van deze bijeenkomst is de vernieuwing van het klantenportaal van Centric. Binnenkort gaan de eerste klanten van Centric van start met pilottesten voor het nieuwe klantenportaal, dat gebaseerd is op ServiceNow (het ticketsysteem waarmee Centric werkt). Dit is een uitgelezen moment om met een breder publiek te kijken naar dit belangrijke communicatiekanaal tussen klant en leverancier.
Bekijk
25-06-2024