Stijgende kosten en bezuinigingen verhogen komende jaren de druk op de lokale overheid. Efficiënter werken wordt nog belangrijker en het optimaliseren van belastingprocessen wordt cruciaal. Door slim gebruik te maken van technologie en innovatieve oplossingen kunnen lokale overheden niet alleen kosten besparen, maar ook hun dienstverlening verbeteren en hun maatschappelijke rol versterken.
Met als doel ‘een efficiënte en kostenbewuste uitvoering van belastingtaken’, werken belastingorganisaties samen aan het ontwikkelen en verbeteren van generieke werkprocessen. Zij doen dit onder andere binnen het Landelijk Loket Belastingprocessen (LLBP). Centric is mede-initiatiefnemer van het LLBP en werkt samen met leveranciers en lokale overheden aan de implementatie van deze standaardisatie.
Naast het zo efficiënt mogelijk willen werken, wint een klantvriendelijke en mensgerichte aanpak bij het innen van vorderingen aan belang. Met als doel om financiële problemen bij schuldenaren te voorkomen. Initiatieven zoals de kosteloze herinnering en flexibele incassodatums, afgestemd op inkomensdata, verminderen storneringen en kosten, bieden burgers financiële structuur en ontlasten overheden door efficiëntere processen en lagere operationele lasten.
Verhoogde efficiëntie, verminderde complexiteit
Met Centric Belastingen stroomlijnen lokale overheden het volledige belastingproces, van het voorbereiden en opleggen van belastingen tot het sociaal invorderen van opgelegde aanslagen. Het productbeleid van Centric voor lokale belastingen richt zich op innovatie, efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid binnen wettelijke kaders. Digitalisering met onze SaaS-oplossingen biedt schaalbaarheid, integratie met databronnen en AVG-compliance.
Standaardisatie, datakwaliteit en automatisering van processen zoals bezwaarafhandeling en incasso’s verminderen administratieve lasten. Flexibele oplossingen en digitale klantportalen, zoals de Belastingbalie, verbeteren toegankelijkheid en zelfbediening. Datagedreven inzichten en standaardisatie via LLBP-processen besparen tijd en kosten, terwijl slimme functionaliteiten, zoals de incassoplanner, werk uit handen nemen door automatische processen.
De kracht van Centric Belastingen in combinatie met Centric Objectregistratie
De SaaS-oplossingen Centric Belastingen en Centric Objectregistratie vormen samen een krachtige en geïntegreerde eenheid. Dankzij hun naadloze samenwerking bieden ze een efficiënte, nauwkeurige en gestroomlijnde aanpak voor belastingtaken. Dit fundament rust op drie pijlers waar hard aan wordt gewerkt om deze de komende jaren in de volle breedte beschikbaar te stellen:
- Efficiënt belastingbeheer: Centric Belastingen is ontworpen om de efficiëntie te verhogen en de complexiteit van belastingbeheer te verminderen voor gemeenten, waterschappen en belastingkantoren.
- Actuele en betrouwbare basisgegevens: Met Centric Objectregistratie beheert en gebruikt u basisgegevens uit de WOZ, BRK en BAG. Het verbeteren en waarborgen van de kwaliteit van deze gegevens staat centraal zodat de basisgegevens die nodig zijn voor correcte belastingheffing actueel en goed beheerd zijn.
- Datagedreven werken vanuit een centrale bron: Door integratie met het Centric Dataplatform heeft u altijd toegang tot uw eigen data uit Centric SaaS-oplossingen. Deze centrale databron biedt zowel actuele basisgegevens als vorderingsinformatie, wat uw vermogen om datagedreven te werken aanzienlijk versterkt.
Samen vormen Centric Belastingen en Centric Objectregistratie een toekomstgerichte oplossing die uw belastingbeheer en objectregistratie naar een hoger niveau tilt.
