De doorontwikkeling van het iStandaarden berichtenverkeer heeft geleid tot een heldere en concrete beschrijving van diverse processen. Het verplicht gebruik van zowel de berichten als de productcodes zorgen voor eenduidige communicatie tussen gemeente en zorgaanbieder, waardoor informatie altijd beschikbaar is voor monitoring en sturing. Een consequente procesbeschrijving, eenduidige vulling en verplicht gebruik van berichten zorgen voor een optimale situatie om processen binnen de Suite4Zorg verder te automatiseren en daarmee administratieve lasten te verlichten.
De uitvoering van de Wmo is de laatste jaren gekenmerkt door financiële tekorten, bijvoorbeeld door een stijging van de aanvragen huishoudelijk hulp. Ook de vergrijzing heeft gezorgd voor een toename van vraag en inzet van producten en diensten ter ondersteuning van inwoners. Inzicht hebben en daarna grip krijgen op deze onderwerpen is noodzakelijk. Dit begint bij de informatie uit de applicatie en samengestelde informatie uit dashboards en rapportages.
Om inwoners te betrekken, zetten we in op de ontwikkeling van de nieuwe eDienst MijnZorg. Meer informatie is te vinden bij het onderdeel Inwonerportaal Sociaal Domein.
Samen met gemeenten
Elke ontwikkeling, innovatie en vernieuwing bespreken wij met onze expertgroepen. Deze groepen bestaan uit experts van gemeenten, met verschillende specialisaties. Doordat wij hen betrekken bij het ontwerpproces, de ontwikkeling en de planning, sluiten onze oplossingen naadloos aan bij de wensen van onze gebruikers. Daarnaast doen wij met verschillende gemeenten aan cocreatie. Dat betekent dat we vanuit beide partijen inspanning leveren om iets voor elkaar te krijgen.
