Centric en Matchcare hebben de module De Spreekkamer ontwikkeld, een innovatieve oplossing binnen Centric Suite4Werk en Inkomen. Deze module helpt professionals om gericht te luisteren naar de behoeften van inwoners en hen effectief te ondersteunen op weg naar participatie en werk.
Met De Spreekkamer kunnen professionals methodisch werken, terwijl inwoners zoveel mogelijk zelf de regie houden. De module is breed inzetbaar, van diagnose en zorg tot participatie, bemiddeling (VUM) en werkontwikkeling in het ontwikkelbedrijf.
Efficiënt en geïntegreerd
De Spreekkamer-module is volledig geïntegreerd in Suite4Werk en Inkomen. Deze applicatie ondersteunt ambtenaren bij de primaire en secundaire processen die komen kijken bij het begeleiden van cliënten naar werk. Door integratie is er geen dubbele invoer nodig, waardoor de administratieve belasting omlaaggaat. Met AI in de spreekkamermodule kunnen we een gesprek direct omzetten van spraak naar tekst en bereiden wij automatisch een passend begeleidingsadvies voor. Hiermee bespaart de professional tijd en kan zich nog meer op de inwoner richten.
“Dankzij de robuuste ondersteuning van Centric in het sociaal domein kunnen wij ons bij Matchcare volledig richten op de interactie tussen inwoners en professionals,” zegt André van de Eventuin, directeur van Matchcare. “De integratie met de Suite4Werk en Inkomen stelt professionals in staat te doen waar ze écht in uitblinken: kwetsbare inwoners begeleiden.”
Ruud Henry, Productmanager bij Centric zegt: "De Spreekkamer is een waardevolle aanvulling op ons portfolio voor organisaties in het sociaal domein. De applicatie biedt professionals krachtige ondersteuning bij hun belangrijke werk."
Over Matchcare
Matchcare is de voortzetting van het kenniscentrum ‘mens, ontwikkeling en arbeidsmarkt’ van Arbeidsvoorziening en heeft ruim 25 jaar ervaring in het begeleiden van inwoners werkenden en studenten. Matchcare hanteert bij zijn oplossingen wetenschappelijk gevalideerde methoden zoals de Uniforme Loonwaarde Methodiek, en integreert standaarden zoals VUM, EVA en Dennis en CompetentNL. Ga voor meer informatie over Matchcare naar de website.
Contact
Heb je een vraag over de oplossing of heb je interesse? Stuur dan een mail naar: Paul Bruin via Paul.Bruin@centric.eu. Neem bij vragen over dit bericht contact op met Severin Kloos, Severin.Kloos@centric.eu, businessunitmanager bij Centric of André van de Eventuin, Andre.vandenEventuin@matchcare.nl directeur van Matchcare.