Het faciliteren van betalingen houdt naast transacties ook in dat rapportages verzorgd moeten worden. Het verwerken van de financiële informatie is hier een belangrijk onderdeel van. Het opmaken van de kas is een secuur werkje, en om dit te vergemakkelijken hebben we de automatische Kasopmaak geïntroduceerd. Door het dashboard modulair te maken, kunnen gebruikers de benodigde informatie afstemmen op de behoefte. Informatie is makkelijk en realtime beschikbaar. Hiermee krijg je een volledig plaatje van wat er op de werkvloer gebeurt.
De mens centraal
In een tijd waarin digitalisering een vlucht neemt, moeten we niet vergeten dat we met mensen te maken hebben. De ‘menselijke maat’ is belangrijker dan ooit. Door eenvoudige situaties te digitaliseren en te automatiseren, creëren we tijd voor persoonlijk contact waar dat nodig is. Centric Betalen helpt daarbij: door een overzichtelijk en gebruiksvriendelijke lay-out kunnen medewerkers snel vinden wat ze nodig hebben. Hierdoor lopen betalingen efficiënt en eenvoudig en ontstaat er meer tijd voor de klant. Dat is digitaliseren met de menselijke maat.
Common Ground
Common Ground betekent een stap in de richting van een open, transparante overheid, waarbinnen gegevens sneller en veiliger kunnen worden uitgewisseld. Met Centric Betalen kijken we samen met de gebruikersgroep welke ontwikkelingen wij in het kader van Common Ground komende jaren kunnen doorvoeren. Meer informatie over de visie en strategie van Centric op het gebied van Common Ground vind je elders in dit Productbeleid. Centric Betalen in de Cloud Centric Betalen is al geruime tijd in productie en werkt naar volle tevredenheid bij diverse klanten. De programmatuur en de gegevens staan niet meer on-premise bij de gemeente, maar in het datacenter van Centric. Deze SaaS-oplossing heeft een naadloze integratie met andere applicaties van de gemeente. Bij SaaS-oplossingen heb je als gemeente geen omkijken meer naar het technische beheer, zoals de installatie van updates. Ook beschik je sneller over nieuwe functionaliteit, want bij onze SaaSoplossingen releasen we elke drie weken. Dit noemen we continuous delivery. Uiteraard zijn en blijven de gegevens van de gemeente. Vanaf eind 2023 stopt de ondersteuning op Key2betalen, we zullen vanaf dan alleen de belangrijkste beveiligingupdates uitleveren. We migreren alle klanten, in hun eigen tempo, naar de volledige SaaS-oplossing. Voor nieuwe klanten richten wij nu al de SaaS-oplossing in.
Ontwikkelen doen we samen met klanten
Elke ontwikkeling, innovatie en vernieuwing bespreken wij met onze expertgroepen. De deelnemers van die groepen zijn experts van de gemeente met verschillende specialisaties. Doordat wij hen betrekken bij het ontwerpproces, de ontwikkeling en de planning, sluiten onze oplossingen naadloos aan bij de wensen van de gebruikers.
Lees meer over de geplande ontwikkelingen en de ontwikkelingen op middellange termijn
