Oplossing

Data Analytics

Productbeleid 2026

Centric biedt producten en diensten om de volledige potentie van data verantwoord te benutten bij maatschappelijke opgaven. We zijn jullie datapartner voor de datagedreven overheid van morgen.

Datasoevereiniteit en digitale transformatie: de nieuwe realiteit

Datasoevereiniteit staat hoog op de agenda in Europa en Nederland. Strengere regelgeving, geopolitieke druk en technologische ontwikkelingen maken dit tot een strategisch thema. Organisaties herzien infrastructuur, governance en cloudkeuzes om de controle over data te behouden, zonder innovatie te remmen.

Met de Data Governance Act (2023) en Data Act (2025) zet de EU kaders voor veilig datadelen, interoperabiliteit en bescherming van publieke waarden. Tegelijkertijd legt de Amerikaanse Cloud Act druk op Nederlandse organisaties om kritisch te kijken naar leveranciers en jurisdictie.

In Nederland is data prioriteit nummer twee binnen de Nationale Digitaliseringsstrategie (NDS): gegevens moeten vindbaar, bruikbaar en uitwisselbaar zijn om burgers en ondernemers beter te bedienen. Dit vraagt om organisaties met sterke datavaardigheden en hoogwaardige data.

Ons productbeleid sluit aan op deze realiteit. Wij bieden oplossingen die interoperabiliteit, governance, soevereiniteit en innovatie combineren. Common Ground en het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM) vormen hierbij de basis. Gegevens blijven bij de bron en uniforme standaarden zorgen voor veilige uitwisseling, realtime informatievoorziening en datademocratisering. Zo kan je gemeente sneller beleid bijsturen en voldoen aan Europese wetgeving.

Van leverancier naar datapartner

Centric ontwikkelt zich van softwareleverancier naar strategische datapartner. We helpen gemeenten verantwoord datagedreven te werken met oplossingen die soevereiniteit, interoperabiliteit en innovatie combineren. Dit doen we in drie lagen, aangevuld met diensten en trainingen.

Soevereine producten met het Centric Dataplatform: drie lagen

Laag 1. Toegang tot ruwe data en het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM)

Via het Centric Dataplatform bieden we toegang tot alle ruwe datatabellen. Voor al onze SaaS-applicaties leveren we deze data near realtime en 24/7 via API’s, volgens de oData-standaard. Gemeenten behouden daarmee volledige regie en kunnen data veilig laten landen in eigen datawarehouses. Vanaf begin 2026 is het Centric Dataplatform ook beschikbaar in een soevereine cloud, zodat autonomie en compliance gegarandeerd zijn.

Centric omarmt de ontwikkeling van een uniform GGM en draagt actief bij aan de community. We beoordelen en verbeteren mappings op Centricapplicaties en delen onze eigen mappings. Op basis van deze mappings leveren we diensten boven op ons Dataplatform, waarbij data naar het GGM wordt getransformeerd.

Laag 2. Kant-en-klare dataproducten en Datawarehouse-as-a-Service

Niet elke gemeente heeft de capaciteit of deskundigheid om ruwe data om te zetten naar bruikbare datasets. Daarom ontwikkelen we dataproducten die direct inzetbaar zijn voor BI en AI. Deze producten bevatten geselecteerde en verrijkte datatabellen, aangeboden als views voor koppelingen en rapporten, of als datamarts voor snelle aggregaties. Integratie met open data en externe bronnen is ook mogelijk.

Onze modulaire aanpak maakt domeinoverstijgende inzichten eenvoudig realiseerbaar. We zorgen bovendien voor onderhoud bij wijzigingen in procesapplicaties, zodat dataproducten actueel blijven. Dit versnelt datagedreven werken en ondersteunt maatschappelijke opgaven.

Voor gemeenten zonder eigen datawarehouse bieden we in de loop van 2026 Datawarehouse-as-a-Service (DWaaS). Hierop kunnen ruwe data of verrijkte dataproducten landen, direct klaar voor gebruik in je eigen BI-tools.

Laag 3. Kant-en-klare inzichten en analyses

Met Cognos Cloud leveren we standaardrapportages en managementinformatie, volledig compliant met soevereiniteitseisen. Voor elke SaaS-applicatie bieden we uitgebreide packages en standaardrapporten met realtime operationele inzichten. Deze pakketten onderhouden en vernieuwen we continu. Door recente geopolitieke ontwikkelingen neemt de vraag naar betrouwbare en veilige analytics toe, waardoor het gebruik van Cognos Analytics sterk groeit.

Daarnaast ondersteunen we selfservice-BI-oplossingen zoals Power BI, zodat je eigen dashboards kunt bouwen op de verrijkte dataproducten.

Onze diensten: meer dan alleen producten

Naast technologie leveren we expertise en begeleiding om gemeenten te helpen verantwoord datagedreven te werken.

Van ruwe data naar een dataproduct (data-engineering en integratie)

  • Implementatie van API’s met ruwe data of dataproducten in een eigen datawarehouse-omgeving.
  • Van ruwe data (brons) naar een dataproduct (zilver/goud) in een eigen datawarehouse, bijvoorbeeld met Watsonx, Pentaho, Azure Data Factory, Python-scripts, Databricks, Snowflake, SSIS en FME.

Van dataproduct naar inzichten (business intelligence)

  • Ontwikkeling van dashboards en rapportages in BI-tools zoals Power BI en Cognos Analytics.
  • We helpen om informatiebehoeften scherp te krijgen, dashboards te ontwerpen en deze effectief te implementeren bij gebruikers.

Cognos-diensten

  • Compliance & Control Check: borg dat je Cognos-omgeving compliant, optimaal ingericht en klaar voor de toekomst is.
  • Installaties en upgrades: blijf beschermd en up-to-date. We upgraden je Cognos-omgeving snel en veilig, lossen kwetsbaarheden op en zorgen voor continuïteit – gemiddeld in slechts vier uur per omgeving.

Trajecten voor datagedreven werken

  • Visie en implementatie volgens agile-methodiek.
  • Data governance met een federatief karakter: in twee dagen brengen we structuur, rollen en een concreet plan van aanpak.
  • Procesoptimalisatie met data: in één dag ontwerpen we samen een dataproduct dat processen verbetert en direct waarde oplevert.
  • Datakwaliteit verbeteren: in twee dagen optimaliseren we je dataproduct met Lean Six Sigma en DAMA DMBoK, zodat data altijd tijdig, compleet en accuraat is.

Datageletterdheid en opleidingen

  • Opleiding Datagedreven Werken: in één dag inzicht in datagedreven methodieken, procesoptimalisatie, datamanagement en implementatie.
  • Power BI-trainingen: praktijkgericht en direct toepasbaar.
  • IBM Cognos Analytics-opleidingen: van beginner tot expert.

Onze belofte

Van data-extractie tot inzicht, inclusief implementatie en kennisoverdracht. Samen zorgen we dat jullie het maximale halen uit de datagedreven overheid van morgen.

Ontwikkelen doen we samen met klanten

In het Tactisch Overleg Data met de Gebruikersvereniging (GV) bespreken we belangrijke ontwikkelingen, zoals het Dataplatform, Cognos Cloud, datagedreven werken, AI en het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM). Klanten leveren input, stellen vragen en leren van elkaar. Dit overleg is toegankelijk voor alle klanten. Daarnaast nemen we deel aan GV-overleggen van andere business units, waar we de nieuwste datatrends delen.

Een concreet voorbeeld van gezamenlijke waardecreatie is onze aanpak voor het ontwikkelen van dataproducten. Samen met klanten definiëren we maatschappelijke opgaven en vertalen die naar inzichten. Op basis daarvan selecteren we de juiste data, transformeren die tot kant-en-klare producten en valideren het gebruik. Zo maken we oplossingen die aantoonbaar impact hebben.

Geplande product- en dienstenontwikkelingen 2026

Naast het onderhouden en vernieuwen van ons huidige portfolio in de Soevereine Cloud, introduceren we zes nieuwe producten en diensten. Deze richten zich op alle aspecten van datagedreven werken: data, technologie en mensen.

  1. Cognos Analytics
    Voor elk domein houden we dataproducten, zoals packages en rapporten, actueel bij nieuwe releases en wijzigingen in wet- en regelgeving. Daarnaast ontwikkelen we continu door op basis van klantwensen.
  2. Cognos (Cloud) – nieuwste versie
    Met Cognos Analytics versie 12 benutten we de nieuwste mogelijkheden: verbeterde AI-functionaliteit, een moderne interface en rijke visualisaties. Met Centric Cognos Cloud bieden we:
    - altijd actuele packages, rapportages en dashboards, volledig in lijn met onze SaaS-diensten;
    - betrouwbare stuurinformatie, altijd up-to-date;
    - volledig beheer en monitoring door Centric, zodat je je kunt focussen op je kernactiviteiten.
  3. Dataproducten voor SaaS-applicaties
    Bovenop de basis van het Centric Dataplatform ontwikkelen we kant-en-klare dataproducten voor onze SaaS-applicaties, volledig afgestemd op specifieke gebruikersdoelen en -vragen. Deze producten bestaan uit views en datamarts, samengesteld uit data uit Centric-applicaties. Ze zijn inzetbaar via BI-tooling, een eigen datawarehouse of via onze Datawarehouse-as-a-Service.
    We zorgen ervoor dat deze dataproducten continu worden onderhouden, zodat ze blijven werken na nieuwe releases of wijzigingen in wet- en regelgeving. De eerste focus ligt op het sociaal domein, leefomgeving en financiën. Denk aan datamarts voor beleidsmonitoring, zoals participatie en Wmo, een datamart Zaken voor inzicht in vergunningen en een Lias-koppeling voor financiële rapportages.
  4. GGM-transformatie
    Boven op de basis van het Centric Dataplatform levert Centric implementaties voor het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM), op basis van open-source-mappings. Deze mappings ontwikkelen en onderhouden we samen met de community en stellen we beschikbaar via API’s. Wanneer er wijzigingen in het GGM plaatsvinden, zorgen we dat de mapping en transformatie worden bijgewerkt naar de nieuwste versie. Zo kunnen gemeenten met beperkte kennis of capaciteit het GGM eenvoudig toepassen, zonder complexe eigen koppelingen. De gegevens kunnen worden ingelezen in een eigen datawarehouse of andere database.
    Op dit uniforme model bouwen we dataproducten, zodat informatie snel, eenduidig en domeinoverstijgend kan worden uitgewisseld. We hebben hiervoor de juiste GGM-tabellen geselecteerd en waar mogelijk verrijkt, zodat je direct alle belangrijke inzichten kunt benutten.
  5. Datawarehouse-as-a-Service
    Voor organisaties zonder eigen datawarehouse bieden we een volledig beheerde omgeving binnen onze ETL-tooling. Hiermee kunnen ruwe of verrijkte data eenvoudig worden geïntegreerd met BI- of AI-tools. Naast de data van onze SaaS-applicaties via het Centric Dataplatform, kan hier ook data van applicaties van andere leveranciers én open data in worden opgenomen.
  6. Nieuwe opleidingen
    Naast bestaande opleidingen introduceren we:
    - e-learning Werken met API’s;
    - Power BI in de praktijk: een opleiding waarin we de theorie toepassen en samen een dashboard ontwikkelen op basis van gemeentelijke datamarts uit de procesapplicatie.
  7. API- en ETL-ondersteuning
    Voor organisaties zonder interne capaciteit of voldoende kennis bieden we ondersteuning bij het ontsluiten van API’s en het inrichten van ETL-processen. Met template-scripts en expertise zorgen we dat data correct landt in een eigen datawarehouse en helpen we bij vervolgstappen richting kant-en-klare dataproducten.

Globale omschrijving middellange termijn (2027-2030)

Technologische en ethische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Centric houdt deze trends scherp in de gaten en past het productbeleid hierop aan. Voor 2027-2030 richten we ons in ieder geval op vier strategische doelen:

  1. Data Science: van beschrijvend naar voorspellend
    We zetten de stap van beschrijvende analyses naar diagnostische en voorspellende inzichten. Binnen het sociaal domein starten we met process mining en we breiden dit uit naar andere domeinen, om patronen te ontdekken en toekomstvoorspellingen te doen.
  2. Mynte-integraties via het Centric Dataplatform
    AI is niet meer weg te denken, maar succes hangt af van datakwaliteit. Via het Centric Dataplatform kunnen we hoogwaardige datasets beschikbaar stellen voor het GOV-AI platform Mynte, zodat AI-agents gebouwd kunnen worden op betrouwbare data.
  3. GGM-transformatie
    Na de start in 2026 met sociaal domein, financiën en leefomgeving breiden we uit naar alle domeinen, zoals Burgerzaken, Begraven en Betalen. We verwachten in 2028 voor alle applicaties een GGM-transformatie te kunnen bieden, inclusief onderhoud en integraties.
  4. Data Marketplace in het Centric Dataplatform
    Voor alle Centric SaaS-applicaties leveren we nieuwe dataproducten in het Centric Dataplatform. Klanten krijgen de keuze om te starten vanuit ruwe data of verrijkte gegevens. Daarnaast brengen we gezamenlijk maatschappelijke vraagstukken in kaart door open data met data van andere organisaties te combineren. Zo ontstaat een Data Marketplace in het Centric Dataplatform waar gemeenten zelf kunnen kiezen uit diverse datasets en deze direct kunnen inzetten voor BI- en AI-toepassingen.

We helpen je als strategische datapartner om datagedreven, soeverein en compliant te werken met oplossingen die direct waarde leveren en blijven meegroeien met je behoeften. Plan gerust een gesprek in om samen te bekijken hoe dit past bij jullie unieke wensen en doelen.

Meer van het Productbeleidboek 2026

Meer weten?

Bart Kuiper, Manager Consultancy

Mail voor meer informatie naar Bart.Kuiper@centric.eu of bel +31 6 3002 3114.