Integratie met Centric Sociaal Domein
De gemeente Land van Cuijk implementeert als eerste gemeente de integratie tussen Postex en Centric Suites voor het Sociaal Domein. Deze koppeling verbetert de doelgroepbenadering en optimaliseert de bedrijfsvoering. Medewerkers kunnen nu vanuit Centric Suites documenten automatisch naar het voorkeurskanaal van de inwoner verzenden, zowel in bulk als individueel. Dit geldt voor diverse documenten zoals uitkeringsspecificaties en participatiebesluiten. Real-time verzendstatussen zijn beschikbaar op documentniveau voor alle verzonden digitale en fysieke berichten.
Toekomstgerichte aanpak
De gemeente Land van Cuijk kijkt vooruit naar verdere ontwikkelingen en plannen die beschikbaar komen met de integratie van Centric Burgerzaken. De gemeente verkent tevens de mogelijkheden van AI-toepassingen binnen het Postex-platform, waarbij privacy en ethiek belangrijke aandachtspunten zijn. Deze technologie zou kunnen bijdragen bij het digitaal toegankelijk maken van gemeentelijke documenten voor inwoners.
