Postex-platform

Efficiënt digitaal communiceren met inwoners

Documenten sneller versturen met automatische vastlegging? Met Postex maak je de overstap naar volledig digitale documentverwerking én verzending in een handomdraai. Dat betekent snelle en efficiënte communicatie met inwoners, terwijl je de kosten verlaagt en de klanttevredenheid verhoogt.

Efficiënt digitaal communiceren met inwoners

Dankzij de naadloze integratie van het Postex-platform met Centric-applicaties beschik je als gemeente over innovatieve mogelijkheden voor geautomatiseerde digitale communicatie. Verstuur berichten via e-mail, de Berichtenbox of zelfs sms voor specifieke diensten, allemaal vanuit één centrale verzendomgeving. Bespaar tijd en middelen, terwijl je je doelgroep beter bereikt.

Automatisch afgeleverd, in jouw huisstijl

Via de koppeling met Centric-applicaties zoals Key2Financiën, Centric Burgerzaken en de Suites voor Sociaal Domein, worden uitgaande documenten en berichten automatisch afgeleverd in jouw huisstijl, op het voorkeurskanaal van de ontvanger. Dit alles verloopt volledig geautomatiseerd.

Daarnaast legt Postex automatisch de status van elk uitgaand bericht vast, waardoor je beschikt over een sluitende verzendadministratie. Hiermee verbeter je zowel je dienstverlening aan inwoners als je eigen werkproces.

De Postex-koppeling is beschikbaar voor:

  • Key2Financiën
  • De Suites voor het Sociaal Domein
  • Centric Burgerzaken

Daarom Postex

Automatische processen

Volledige automatisering mogelijk.

Volledig geïntegreerd

Geen extra applicatie voor medewerkers nodig.

Sluitende verzendadministratie

Realtime inzicht in bezorg- en ontvangstdata, zoals “Afgeleverd bij PostNL” of “digitaal bericht gelezen”.

Automatische taalvereenvoudiging

Teksten en documenten kunnen automatisch leesbaar gemaakt worden naar elk taalniveau (zoals van B1 naar A2-niveau).

Stimuleren vervolgacties

Actief stimuleren van vervolgacties voor burgers en instanties, zoals begeleiden naar een PIP.

ISO- en ISAE-compliant

Het Postex platform voldoet aan de hoogste beveiligingseisen en is ISO 27001- en ISAE 3402 II-gecertificeerd.

Meer informatie?

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Willam van Weelden via Willam.van.Weelden@centric.eu of telefonisch via 06 22 50 07 80.