Centric draagt bij aan topservice Boon’s Markt in Papendrecht

De integratie met de Omnichannel Retail Suite via API's zorgt ervoor dat de zelfscan-app gebruikt kan worden voor het ophalen van artikeldata (omschrijving en prijs). Daarnaast wordt de app ingezet voor de overdracht van de transactie aan de zelfscankassa, waarna de klant de transactie op de zelfscankassa betaalt.

Klantbeleving centraal

Willem Boon, commercieel directeur bij Boon Food Group B.V.: “Wij focussen ons in sterke mate op klantbeleving. Mensen vinden het prima om een half uur of drie kwartier in onze winkel door te brengen, maar als ze willen afrekenen, moet dat snel kunnen. Dan is het plezierig dat je een optie kunt kiezen die op dat moment bij je past. Wij zijn ervan overtuigd dat de mobiele telefoon meer en meer een functie zal krijgen in alle processen rondom het informeren over voedsel en het kopen en bereiden ervan.”

Zelfscan-app

Klanten van Boon`s Markt Papendrecht kunnen de boodschappen sinds 23 maart scannen met een zelfscan-app op hun mobiele telefoon. Consumenten installeren de app zelf, zonder registratieverplichting, om vervolgens de producten te scannen en af te rekenen bij een zelfscankassa. Boon heeft de ambitie om de app voor iedereen toegankelijk te maken en wil de technologie op termijn ook in andere winkels beschikbaar stellen.

Commerce-as-a-Service

Commerce-as-a-Service is het platform waarmee Centric zijn Omnichannel Retail Suite via moderne API’s ontsluit. Het gevolg hiervan is dat de functionaliteiten van het Point of Sale nog makkelijker, sneller en dynamischer beschikbaar worden voor bijvoorbeeld zelfscan-apps en eCommerce-activiteiten.